Veelgestelde vragen tickets & bezoek

Wil je op een ander moment het museum bezoeken, dat kan maar we raden wel aan om dit in ieder geval tot vijf werkdagen voor de bezoekdatum aan te geven. Het kan anders voorkomen dat we je vraag niet op tijd kunnen beantwoorden. Vul onderaan het formulier in om je ticket om te boeken.

Ja, het is mogelijk om gratis tickets te annuleren. Voor betaalde tickets geldt echter dat annuleringen niet mogelijk zijn. Wij adviseren onze bezoekers daarom zorgvuldig de datum van hun bezoek te kiezen bij het aanschaffen van tickets. Vul onderaan het formulier in om je ticket om te boeken.

Nee dat is geen probleem. De tickets zijn niet naam gebonden.

Officiële Rijksmuseum tickets zijn alleen online te verkrijgen. Je kunt ze hier boeken.

Dit zijn de prijzen:

• Volwassenen: € 22,50
• t/m 18 jaar: gratis
• Vrienden van het Rijksmuseum: gratis
• Museumkaart, I Amsterdam City Card, ICOM, Amsterdamse Stadspas, Vereniging: gratis
• Rembrandt, KOG, VVAK, VriendenLoterij VIP-KAART: gratis
• CJP, EYCA: 50% korting (€ 11,25)

Onze officiële verkooppartners zijn:

• Get Your Guide
• Musement
• Tours en Tickets (TGI)
• Blue Boat
• Amsterdam CityCard
• GoCity
• Museum shop - Museumplein
• ANWB
• Stadspas
• Of partijen die in groepsverband een bezoek aan het museum organiseren.

We verwelkomen je graag! Je bent elke dag welkom tussen 9 en 17 uur, ook op alle feestdagen.

De Rijksmuseum winkel en Het Café zijn geopend van 9 tot 18 uur. Deze zijn tot 17 uur alleen toegankelijk met een entreeticket voor het museum. Tussen 17 en 18 uur kun je zonder entreeticket naar binnen.

RIJKS restaurant is geopend op woensdag t/m zondag voor lunch en dinsdag t/m zondag voor diner.

De Rijksmuseumtuinen zijn geopend van 9 tot 18 uur.

Meestal zijn er voor 11 en na 15.30 uur een stuk minder mensen in het museum. De relatief rustige dagen zijn dinsdag en woensdag.

• Volwassenen: € 22,50
• t/m 18 jaar: gratis
• Vrienden van het Rijksmuseum: gratis
• Museumkaart, I Amsterdam City Card, ICOM, Amsterdamse Stadspas, Vereniging: gratis
• Rembrandt, KOG, VVAK, VriendenLoterij VIP-KAART: gratis
• CJP, EYCA: 50% korting (€ 11,25)

Tickets zijn alleen online te verkrijgen. Je kunt ze hier boeken.

Voor een bezoek aan het Rijksmuseum is het boeken van een starttijd noodzakelijk. Dit geldt voor iedereen, ook met Museumkaart.

Alleen als Vriend kun je komen zonder te boeken. Als Vriend heb je altijd gratis en onbeperkt toegang en kun je komen wanneer je wilt zonder starttijd.

Zo lang als je wilt, tot sluitingstijd.

Je mag in het Rijksmuseum foto's maken. Graag wel zonder flits. Denk bij het foto's maken a.u.b. aan andere bezoekers.

Er is WiFi beschikbaar in het museum. Je kunt hier gratis gebruik van maken.

We hebben in het entreegebied een gratis bewaakte garderobe. Hier kun je je jas, tas, paraplu, kleine rugtas of schooltas achterlaten. Zo kun je ongehinderd genieten van het museum.

We hebben helaas geen mogelijkheid grote rugtassen, reisbagage, vouwfietsen, muziekinstrumenten, skateboards e.d. aan te nemen.

Op het Museumplein bevindt zich een Lockerpoint waar u tegen een kleine vergoeding uw bagage veilig kunt opslaan.

Het geboekte tijdslot is de starttijd voor de tijdelijke tentoonstelling. Hierna kan de vaste collectie bezocht worden.

De tentoonstelling is in de Philipsvleugel van het Rijksmuseum

• Gezin: ouders en hun kinderen mogen samen de tentoonstelling bezoeken.
• Groep: Het is mogelijk om voor maximaal 12 personen te boeken voor de tentoonstelling. Er is beperkte ruimte in de tentoonstellingszalen, daarom vragen wij wel om zoveel mogelijk de groep op te splitsen.

Helaas zal het Rijksmuseum geen rondleidingen organiseren in de tentoonstelling. Wel is er een audiotour beschikbaar. Deze is tijdens het maken van de reservering toe te voegen voor €6,50 per persoon. Of download de gratis Rijksmuseum app voor bijzondere tours en slimme routes.

Dat ligt aan de tentoonstelling. Je kan er vanuit gaan dat het meestal mogelijk is, mits je gebruik maakt van eigen fluistersets. De maximale groepsgrootte is bij tentoonstellingen 12 + gids. Registeren als externe gids is dan verplicht en kan hier gedaan worden: Registratie gastrondleiders - Rijksmuseum.

Soms leent een tentoonstelling zich niet om externe groepen toe te laten. Denk dan aan een tentoonstelling uit het verleden zoals "Vermeer" of "Frans Hals". Via salesdepartment@rijksmuseum.nl kan je altijd nagaan of rondleiden is toegestaan, of niet.

De capaciteit van de tentoonstellingsruimten is beperkt. Om alle bezoekers een optimale ervaring te geven zijn schoolklassen niet toegestaan.

Nee, er zijn geen speciale tickets. Wel mag een begeleider gratis naar binnen. Je moet wel een ticket boeken voor de begeleider (kies voor optie: ander geldig toegangsbewijs).

Ja, het museum is toegankelijk voor mensen met een (elektrische) rolstoel of scootmobiel of loopfiets.

De ingang van het museum is alleen voor voetgangers en fietsers toegankelijk. Je kunt dus niet met de auto tot de deur van het Rijksmuseum komen. Straten in de buurt van het Rijksmuseum waar je kunt parkeren zijn: Johannes Vermeerstraat, Honthorststraat, Pieter de Hoochstraat en Jan Luijkenstraat.

Vind hier meer informatie over de gehandicaptenparkeerplaatsen en de kiss & ride.

Ja er zijn rondleidingen in gebarentaal, voor blinde en slechtziende mensen, voor mensen met dementie, voor kinderen met speciale behoeften. Er zijn ook prikkelarme avondopenstellingen. Er is een levensechte Nachtwacht die rondreist naar Verpleeghuizen.

Bekijk hier alle programma’s.

Print het formulier uit: voorbij de rij, dat vindt u op de toegankelijkheidspagina rechtsboven Toegankelijk - Rijksmuseum. Laat dit ingevulde formulier zien aan de beveiliger bij de ingang en dan mag je voorbij de rij. Ook mag je je jas ophangen in de vriendengarderobe.

Hulphonden zijn van harte welkom.