Teammanager Service & Veiligheid

Jouw rol als Teammanager Service & Veiligheid

In deze functie geef je leiding aan een team van 20 tot 25 beveiligers en service- en veiligheidsmedewerkers. Jij coacht hen in hun dagelijkse werkzaamheden en bent het aanspreekpunt binnen het team. Met jouw ervaring en inzicht draag je bij aan het tactisch beleid van de afdeling. Je zorgt ervoor dat alles, van dagelijkse operaties tot grote evenementen, in een veilige en gastvrije omgeving plaatsvindt.

Jouw belangrijkste taken zijn:

• Bijdragen aan een optimale balans tussen veiligheid en gastvrijheid;
• Personeelsmanagement, inclusief het coachen en inspireren van je team;
• Uitvoeren van administratieve en operationele taken.

Werken bij het Rijksmuseum

Het Rijksmuseum is van én voor iedereen. De afdeling Service & Veiligheid speelt een cruciale rol in het realiseren van de missie om het meest gastvrije museum ter wereld te zijn. Een gevoel van welkom en veiligheid maakt dat bezoekers optimaal van de kunst en ambiance kunnen genieten.

De afdeling bestaat uit 10 betrokken Teammanagers die, samen met hun teams, verantwoordelijk zijn voor de bescherming van bezoekers, kunst en operationele processen. Professionaliteit staat hoog in het vaandel en er wordt geïnvesteerd in continue verbetering. Je krijgt de kans om jezelf verder te ontwikkelen, onder andere door opleidingen tot Ploegleider BHV en ECABO Praktijkopleider.

Met flexibele werktijden en een zelfroosterbeleid streven we naar een goede werk-privébalans. Reguliere diensten lopen van 08.00 tot 17.30, met ochtend- en avonddiensten als normale gang van zaken. Nachtdiensten zijn zeldzaam.

Wat breng jij mee?

We zijn benieuwd naar wie jij bent, welke talenten je toevoegt aan ons team en waar jij je verder in wilt ontwikkelen. Jij hebt een scherp oog voor veiligheid, bent omgevingsbewust en kunt snel schakelen in je communicatie op verschillende niveaus. Daarnaast ben je een toegankelijke leidinggevende en inspireer je anderen waarbij je het beste in hen naar boven weet te halen.

Daarnaast heb je:

• Een diploma in de beveiliging (MBO 2) of de bereidwilligheid deze te halen;
• leidinggevende ervaring opgedaan binnen een functie die aantoonbaar een HBO werk- en denkniveau vereiste;
• Ervaring in een gastgerichte sector is een pré;
• Volledige beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat krijg je ervoor terug?

Als Teammanager Service & Veiligheid krijg je de kans om voor en achter de schermen van een groot, internationaal georiënteerd museum met gedreven vakmensen samen te werken. Daarnaast bieden we:

• een bruto maandsalaris van € 3.463,00 tot € 4.500,00 (Schaal 9 van de museum cao) per maand op basis van 36 uur.
• je inzet wordt beloond, ook buiten standaard werktijden. Je ontvangt dan ook onregelmatigheidstoeslagen, in lijn met de museum cao.
• naast de toeslagen uit de museum cao geven we je voor het werken in het weekend tussen 7:30 en 20:00 nog eens 20% weekendtoeslag.
• 8% vakantietoeslag en 3,4% eindejaarsuitkering;
• een contract van 36 uur per week voor de duur van Bepaalde tijd (met uitzicht op verlenging);
• de vrijheid om thuiswerken en op kantoor werken af te wisselen, inclusief een budget om jouw thuiswerkplek naar wens in te richten;
• een volledige ov-reiskostenvergoeding vanaf 5 km (tot maximaal € 345,-) . De kosten die je maakt als jij je fiets op het station in een bewaakte fietsenstalling zet worden ook volledig vergoed;
• na je proeftijd ontvang je een Museumkaart met onbeperkte toegang tot 450 musea in Nederland. In het Rijksmuseum ben je (tijdens openingstijden) altijd welkom met 1 gratis introducé;
• deelname aan verschillende events en sportactiviteiten, zoals de Rijksrun en ons zomer- en winterfeest.

Enthousiast?

Maak er direct werk van en solliciteer vóór maandag 8 december. Wij nodigen alle geïnteresseerden van harte uit om te solliciteren. Heb je behoefte aan extra ondersteuning tijdens het sollicitatieproces? Laat het ons weten, we helpen je graag. Het sollicitatieproces verloopt als volgt:

1. Na ontvangst van je cv en motivatie gaan we voor je aan de slag.
2. Zien we een match? Dan plannen we graag een eerste kennismakingsgesprek op dinsdag 16 december. We horen graag wie je bent, welke ervaring je hebt en wat je aanspreekt in deze functie.
3. Is dit gesprek ook positief? Dan nodigen we je uit voor een tweede gesprek op maandag 22 december.
4. Zijn we beiden enthousiast? Dan krijg je van ons een aanbod.

Heb je nog inhoudelijke vragen? Rik Kroeze (Hoofd Subafdeling Beveiliging) geeft graag antwoord via rik.kroeze@rijksmuseum.nl 

Heb je vragen over het proces? Fabienne Kes (Recruitment Business Partner) geeft graag antwoord via f.kes@rijksmuseum.nl 

Let op: Bij voldoende reacties kunnen wij de vacature eerder sluiten dan de genoemde sluitingsdatum. Reacties nadat de vacature is gesloten, worden helaas niet in behandeling genomen.

Wij nemen uitsluitend sollicitaties in behandeling die via de website van het Rijksmuseum zijn ingediend. Sollicitaties per mail kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.